大家没带钱的赶紧回去带钱，钱不够的甚至都找亲朋好友借钱。
拿到钱后，赶紧过来买电视。
不到一个小时，100台电视机，就被抢购一空！
无数没有抢到的人，捶胸顿足，懊悔不已，纷纷在预订本上写下了自己的名字。
而那三位来自《沪市商报》的记者，，被挤在人群的最角落里，脸色煞白，彻底傻眼了。
他们手里那段偷拍的“沪语纠纷”的照片，此刻显得那么苍白无力，可笑至极。
黑料？
在“国产自主研发彩电只卖900元”这个足以被当做民族工业骄傲来宣传的王炸新闻面前，任何所谓的黑料，都将变得不值一提，甚至会被忿怒的民众斥为别有用心的恶意中伤！
林凯知道，自己完了。
这篇抹黑的报道，他们根本没法发。
他甚至可以预见，明天，沪市所有的报纸、电台、电视台，都将铺天盖地地赞美红旗科技，赞美这个为国争光的民族品牌。
到了下午三四点钟，一个让所有人都始料未及，甚至连周铭都感到一丝惊讶的情况出现了——红旗商店沪市金陵路店，为开业首日准备的所有产品，竟然已经全部售罄！
无论是售价高达900元一台、被视为顶级奢侈品的彩色电视机，还是价格相对亲民的收音机、电风扇和手表，货架上都变得空空如也。
就连摆在展台上供人试用的样品机，都被几十个没抢到货的顾客围着，询问店员想买。
店内，蒋泽涛看着那些被搬空的货架，脸上既是极度的兴奋又极度的焦虑。
他快步跑到周铭身边，压低声音急切地问道：“铭哥，咱们在沪市郊区租的大仓库里，存货还很充足，光是收音机和风扇，加起来还有数万台！”
“现在才下午三点多，离咱们预定的晚上八点关门还早着呢！要不要赶紧让兄弟们把存货拉过来补上？”
他指着店里那些因为没买到东西还在和店员理论，依旧不愿离去的顾客，说道：“你看这些顾客都还在等产品上架。”
“咱们有货不卖，这不是把白花花的银子，把送上门的财神爷往外推吗？”
按照正常的商业逻辑，蒋泽涛的想法无可厚非。
开门做生意，讲究的就是货如轮转，哪有有货不卖，让顾客空手而归的道理？
然而，周铭却笑着摇了摇头，伸手拍了拍他的肩膀，示意他冷静下来。
“泽涛，不用补货。”
“啊？为什么啊铭哥？”蒋泽涛大为不解，他觉得自己的心都在滴血。
周铭的目光扫过全场。
人性就是如此。
有些东西，越是唾手可得，人们就越不珍惜；
反之，越是稀缺，越是难以得到，就越能激发人们的渴望和占有欲。
适当的“饥饿感”，才能最大限度地吊起消费者的胃口，让他们对品牌产生一种近乎狂热的期待和渴望，从而在社交圈中形成病毒式的口碑传播。
“今天能卖成这样，已经远远超出了我们所有人的预期，这就够了。”
周铭不紧不慢地解释道，“咱们的员工从早上天不亮就开始忙活，一直到现在，精神高度紧张，也都辛苦了。”
“店铺不用提前关门，就这么开着。”
“正好，现在没有了销售压力，大家可以轮流休息一下，然后开个短会，好好总结一下今天的销售情况。”
他指了指那些还在围着样品机打转，向店员询问各种细节的顾客，继续说道：“至于这些没买到的顾客，让他们今天带着一点小小的遗憾回去，这并不是坏事。”
“让我们的店员把展示台的样品拿给他们看，耐心地给他们讲解功能，邀请他们明天或者之后有时间再来。”
“你信不信，‘得不到的永远在骚动’，他们今天没买到，心里痒痒，回去之后会跟身边至少十个人抱怨和炫耀这件事。”
“明天，他们不仅自己会来得更早，还会带着更大的热情和更多的朋友家人一起来。这比我们花钱打广告的效果还好！”
蒋泽涛听得一愣一愣的，虽然对“饥饿营销”“病毒式传播”“得不到的永远在骚动”这些词闻所未闻，但他结合眼前的景象一琢磨，觉得周铭说得好像真的很有道理。
旁边的李翠红却瞬间就领悟了其中的精髓，她眼睛一亮，非常赞同地举了一个生动的例子：“铭哥说得太对了！这就好比咱们乡下给小孩子喂奶，你不能一次让他吃得太饱，撑着了，他下次看见奶瓶就怕了。”
“就得让他保持那种‘半饱不饿’的状态，让他总惦记着下一顿的奶香味，这样他每一顿才会吃得又香又投入，身体也长得结实！”
这个比喻虽然有点粗俗，但却异常贴切。蒋泽涛瞬间就懂了，茅塞顿开，对周铭的佩服更是五体投地。
蒋泽涛开玩笑说道：“翠红，你啥时候奶过孩子啊！”
李翠红笑骂道：“我去你大爷的！”
于是，众人按照周铭的指示，店门口挂出了“今日产品已售罄，明日请早”的牌子。
店员们则兵分两路，一路继续热情接待仍在店内咨询的顾客，另一路则跟着周铭、蒋泽涛等人，在二楼的小会议室里，开起了复盘总结会。
会议主要围绕三个方面展开：销售模式、销售情况，以及当天突发事件的处理。
蒋泽涛作为沪市店的负责人，首先发言。
他站起来总结道：“铭哥，各位，这次咱们沪市店的销售模式，我个人认为是取得了巨大成功的！”
“我们完全复制了江州那边的成功经验，淡化了传统冰冷的柜台隔阂，把主要的精力都放在了开放式的产品体验区。”
“我们摆放了好几台试用机器，让消费者可以随意试用、触摸、感受，觉得好了，喜欢了，再告诉店员去仓库拿全新的货。”
“事实证明，这种模式的效率非常高，顾客的体验感也非常好！”
“我看到好几个顾客，本来只是想买个收音机，结果试了试我们的手表，最后两样都买了！”
周铭满意地点了点头，表示赞同：“这种‘体验式销售’的模式，核心就是尊重消费者，把选择权交还给他们。”
“这在未来几十年都不会过时。咱们这条路走对了，要继续保持，并且要不断优化服务细节。”
接着，蒋泽涛开始核算汇报销售情况。
提到这里，即便是已经有了心理准备的蒋泽涛，看到数字之后也是无比的惊讶。
“铭哥，八一哥，翠红姐……我，我算是彻底服了！”
“沪市这边的消费水平和消费热情，真的比江州要高出不止一个档次！”
他拿起面前那张写满了数字的统计报表，他深吸一口气，努力让自己的声音听起来平稳一些，开始汇报那一串足以让任何人疯狂的数字：
“第一项，收音机：今天总共卖出去2000台！整整两千台！咱们的红旗牌收音机，按照您的指示，坚决执行全国统一定价政策，没有因为沪市的租金和物流成本高就擅自涨价，依旧是雷打不动的15元一台。”
“这不仅最大限度地杜绝了黄牛倒卖的可能，更重要的是向全国消费者传递了一个信息——红旗品牌，诚信经营！收音机单项销售额，就是2000台乘以15元，等于30000元！”
“第二项，电风扇：这个是最让我震惊，也是最想不通的！”
今天总共卖出去1300台！要知道，现在沪市已经入秋转凉了，晚上睡觉甚至要盖薄被子，大街上穿短袖的都少了，按理说根本没人会买电风扇。”
“在这种情况下，还能卖出这么多，简直是奇迹！这说明我们的产品力已经强大到可以无视季节因素了！”
“风扇定价50元一台，单项销售额，就是1300台乘以50元，等于65000元！”
“第三项，手表：总共卖出去500块！咱们的手表定价99元一块，是所有产品里单价第二高的，接近一百块钱，是普通工人两个月的工资！”
“这个销量也非常惊人！手表单项销售额，就是500块乘以99元，等于49500元！”
“最后，是咱们今天限量推出的电视机——彩色电视机！准备的100台，在消息公布后的半一时内全部售罄！”
“后面还有几百人登记要预定！定价900元一台，单项销售额，就是100台乘以900元，等于90000元！”
蒋泽涛汇报完，整个会议室鸦雀无-没有了声音，只剩沉重的呼吸声。
包括江州的刘八一、李翠红在内的所有人在听到这个天文数字时都惊呆了。
虽然他们也见过江州店的火爆，但和沪市相比还是相形见绌。
他忍不住调侃了一句：“我下午特意派人去对面第一百货‘刺探军情’，你们猜怎么着？”
“他们今天一天，一台华生牌电风扇都没卖出去！一台都没有！咱们这儿倒好，秋天卖风扇，卖得比人家夏天都火爆！我估计华生厂那边要是知道了，得当场气得吐血！”
他感慨地咂了咂嘴，最后计算出了今天的总销售额，声音因为激动而破了音：“四项产品加起来，30000元加65000元加49500元再加90000元，等于……234500元！二十三万四千五百块！”
“我的天哪！一天！就一天啊！”
蒋泽涛说完，自己都觉得头皮发麻，浑身起了鸡皮疙瘩。
这个数字，已经超过了很多中型国营工厂一年的纯利润了！
他无比兴奋地看着周铭，眼中充满了崇拜和憧憬，展望道：“铭哥！按照这种模式做下去，用不了几年，咱们红旗科技，肯定能成长为全国最大的家电经营公司！”
然而，面对众人的狂喜和蒋泽涛的豪言壮语，周铭却异常冷静。
他等大家的情绪稍微平复了一些，才给兴奋不已的蒋泽涛，又泼了一盆恰到好处的冷水。
“泽涛，你的眼光，不能只停留在‘经营公司’这个层面上。”
周铭的语气变得严肃起来，他敲了敲桌子，吸引了所有人的注意，“你得好好琢磨琢磨，咱们公司名字里‘红旗科技’这四个字，‘科技’这两个字，到底是什么意思。”
蒋泽涛一愣，脸上的笑容收敛了起来。
周铭看着他，一字一句地说道：“‘科技’的核心，不是销售产品，而是研发产品！是创造！”
“我们红旗科技最大的优势，也是我们未来安身立命的根本，是能够研发出咱们国家目前技术能力不足、只能依赖国外高价进口的产品。”
“我们要做的是技术的引领者，是规则的制定者，而不是一个只会卖货的二道贩子。销售额再高，也只是我们研发的附属品，明白吗？”
这番话如同一记重锤，敲在了蒋泽涛的心上。
他立刻认识到了自己格局的狭隘，羞愧地低下了头：“铭哥，我明白了，是我错了，我只看到了眼前的利益，思想太浅薄了。”
周铭见状，语气缓和了下来，拍了拍他的肩膀：“你没错，能取得这样的成绩，你和所有员工都是最大的功臣。”
“我只是提醒你，要看得更远。”他随即给蒋泽涛安排了新的任务，“你在沪市这边，除了负责销售，还有一个更重要的任务。”
“还是要按照之前在江州的做法，利用沪市这个人才高地，想尽一切办法，多给我引进一些高素质的科研型人才，特别是电子、物理、材料这些领域的。”
“钱不是问题，待遇不是问题，只要是真正的人才，我们都要！”
蒋泽涛有些自惭形秽，说道：“是！铭哥！我保证严格把控人才引进的关口，绝不放过任何一个有真才实学的专家！”
会议接着讨论当天的突发事件。
蒋泽涛主动站起来，向周铭承认错误：“铭哥，今天店里出的那两件事，一个是有记者可能在暗访，另一个是那位中年妇女没购物却坚持要抽奖。”
“说实话，当时我真的有点蒙了。今天要是没有您及时下来解围，我还真不知道该怎么办，很可能会把事情搞砸。”
第392章 没有硝烟的激烈战争
周铭却摆了摆手，说道：“泽涛，这件事你不用自责。”
“要说责任，最大的责任在我。是我在开业前的预案里，没有把这些细节考虑周全。”
他看向众人，分析道：“第一个问题，语言不通。”
“这是我们的疏忽。店里大部分店员都是我们从江州带过来的精英，虽然服务意识好，但沪市本地的方言毕竟不熟练。”
“面对一些年纪大的、只会说方言的顾客，沟通起来确实有障碍。这是我们必须立刻解决的关键问题。”
他直接对蒋泽涛下达指令：“你马上去办，立刻在沪市本地招募至少10名店员，要求就是必须是本地人，口齿伶俐，形象好。”
“工资可以比行业标准开得高一些，没关系。我们要让顾客感觉到，红旗商店，就是他们家门口的店。”
蒋泽涛立刻点头：“是我的疏忽，我马上就去办！”
“至于第二个问题，那个大妈没购物要抽奖的事。”
周铭接着说，“我们的抽奖模式本身没有错，但规则上确实有漏洞，容易被人钻空子。”
“从明天开始，加一个‘补钉’——所有参与抽奖的顾客，必须凭当天购物的发票才能参与。”
“工作人员在发放抽奖券后，在发票上盖一个‘已抽奖’的章。这样就杜绝了代抽、重复抽和无理取闹的可能。”
蒋泽涛再次点头，表示会马上落实整改。
紧接着，谈到了最敏感的记者问题。
刘八一有些担忧地问：“铭哥，要是那帮记者明天真的在报纸上胡说八道，咱们怎么办？要不要找找关系，把稿子压下来？”
周铭云淡风轻：“不用。不管是哪家媒体的记者，不管是明访还是暗访，都让我们的店员大大方方地让他们拍，让他们问。我们身正不怕影子斜，做好自己的事就行。”
他的目光扫过众人，语气坚定地说道：“有媒体说我们坏话，就一定会有更多媒体说我们好话。”
“阳光之下，几只苍蝇嗡嗡叫，还能挡住太阳的光辉不成？”
“红旗科技未来的发展道路上，会遇到各种各样的问题和挑战，这只是一个开始。大家要习惯，更要自信。”
周铭等人在二楼开着气氛热烈而又严肃的复盘会时，楼下红旗商店的大厅里依旧热闹非凡。
尽管店门口早就挂出了由店员用毛笔手写的、字迹遒劲的“今日产品已售罄，明日请早”的醒目牌子。
上一篇：盲盒批发商，开局疯狂破防PDD
下一篇：返回列表